Política de Privacidad de Irvivo

Versión 1.3 · Vigente desde el 5 de octubre de 2026

1. Responsable

El responsable del tratamiento de datos personales realizado a través de Irvivo es:

Ramiro Abadie
Domicilio: Ramón Castro 1925, Olivos, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico para privacidad y asuntos legales: [email protected]
Soporte: [email protected]

Irvivo es operado desde la República Argentina y el tratamiento de datos personales se encuentra sujeto principalmente a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.

2. Registro ante la Agencia de Acceso a la Información Pública

La base de datos personales vinculada a Irvivo se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), bajo el Legajo N.º RL-2026-85622215-APN-DNPDP#AAIP.

El responsable de la base también se encuentra inscripto ante dicho Registro.

3. Alcance

Esta Política explica qué datos puede tratar Irvivo, para qué se utilizan, con quién pueden ser comunicados, durante cuánto tiempo pueden conservarse y cómo ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable.

Irvivo procura limitar el tratamiento a información relacionada razonablemente con el funcionamiento, seguridad, desarrollo y mejora de la plataforma.

4. Datos de cuenta

Al crear y utilizar una cuenta, Irvivo puede tratar:

nombre de usuario;
correo electrónico;
contraseña almacenada mediante mecanismos criptográficos de hash, cuando la cuenta tiene una;
identificadores internos;
fecha de creación;
estado de verificación del correo electrónico;
información necesaria para administrar permisos y sesiones.

Irvivo no almacena la contraseña en texto legible.

Si la persona crea su cuenta o ingresa con Google o con Apple, Irvivo recibe de ese servicio su correo electrónico, la indicación de si ese servicio lo verificó y un identificador que ese servicio asigna a la persona. Irvivo guarda el identificador para reconocerla cuando vuelva a ingresar. No solicita ni recibe su nombre, su fotografía, sus contactos ni otros datos de esa cuenta, y no guarda las credenciales de acceso que ese servicio emite. Si la persona elige ocultar su correo electrónico en Apple, Irvivo recibe y utiliza la dirección de reenvío que Apple le asigna. Una cuenta creada de esta forma no tiene contraseña hasta que la persona decida crear una. El ingreso con Google o con Apple se rige además por las condiciones y políticas de privacidad de esos servicios.

5. Actividad y contenido

Irvivo puede tratar información derivada de la utilización de sus funciones, incluyendo:

producciones registradas;
fechas o períodos asociados;
valoraciones;
reseñas;
comentarios, comunicados y respuestas;
likes;
seguimientos;
bloqueos;
sugerencias;
reportes;
actividad mostrada en feeds;
interacciones con otras funciones presentes o futuras de la plataforma.

Parte de esta información es pública por diseño.

6. Datos profesionales del catálogo

El catálogo puede incluir información profesional de personas vinculadas con producciones, aunque no posean una cuenta en Irvivo.

Esto puede incluir nombre, participación, profesión o rol en una producción y otros datos culturales o profesionales razonablemente relacionados con la ficha.

Dicha información puede provenir de fuentes de acceso público, de la propia persona, de productores o representantes o de tareas de curaduría.

Las personas afectadas pueden solicitar la corrección de información incorrecta a [email protected].

Cuando una persona vincula su cuenta con su página del catálogo (cuenta de artista), Irvivo trata además la presentación profesional que ella escribe y la fotografía que envía para ilustrarla. Ambas se publican en su página del catálogo junto con un enlace a su perfil de Irvivo, y su perfil muestra a su vez el enlace a esa página.

Una cuenta de artista se muestra en todo Irvivo con el nombre y la fotografía de su página del catálogo, y no con su nombre de usuario. Esto alcanza a todo lo que la cuenta publicó, también antes de la vinculación. Si la vinculación se retira, ese contenido vuelve a mostrarse con el nombre de usuario.

Cuando una cuenta se vincula con un teatro (cuenta de teatro), Irvivo trata la relación entre la cuenta y las salas correspondientes y registra los cambios de estado y las funciones que la cuenta realiza. El perfil de la cuenta muestra públicamente de qué teatro es, y en los comunicados y respuestas de las producciones de sus teatros la cuenta se muestra con el nombre del teatro.

Para vincular una cuenta, Irvivo puede tratar los datos de contacto y la información que la persona proporcione para acreditar su identidad o su autorización. Esa información no se publica.

7. Comunicaciones

Irvivo puede tratar y conservar información relacionada con:

soporte;
sugerencias;
reclamos;
moderación;
reportes;
propiedad intelectual;
representación de producciones;
vinculación de cuentas de teatro y de artista;
ejercicio de derechos sobre datos personales.

8. Información técnica y de seguridad

Al utilizar Irvivo pueden generarse datos técnicos como:

dirección IP;
navegador y dispositivo;
sistema operativo;
fechas y horas de acceso;
identificadores de sesión;
creación y última actividad de las sesiones;
errores;
solicitudes al servidor;
información de rendimiento;
señales necesarias para prevenir abuso o proteger las cuentas.

No toda esta información se conserva de manera permanente.

9. Información pública

Actualmente Irvivo está diseñado como una plataforma predominantemente pública.

El nombre de usuario, perfil, registros, puntuaciones, reseñas, comentarios, comunicados, respuestas y determinadas relaciones sociales pueden ser visibles para otros usuarios, visitantes y motores de búsqueda.

El correo electrónico, credenciales, contraseñas e identificadores internos de seguridad no se publican.

Antes de publicar contenido, la persona usuaria debe considerar que la información pública puede ser encontrada, compartida, citada o indexada por terceros fuera del control directo de Irvivo.

10. Finalidades

Irvivo trata datos personales para las siguientes finalidades:

Prestar el servicio

Incluye registro, autenticación, perfiles, diario, reseñas, valoraciones, funciones sociales, sugerencias, reportes y comunicaciones necesarias.

Mantener la seguridad

Incluye prevención de accesos no autorizados, fraude, abuso, automatizaciones maliciosas, manipulación de métricas e incidentes.

Moderación y soporte

Incluye investigación y resolución de reportes, reclamos y solicitudes.

Mantener el catálogo

Incluye incorporación, verificación, organización y corrección de información cultural y profesional.

Analizar y mejorar Irvivo

Puede incluir análisis de navegación, búsquedas, utilización de funciones, interacciones, adopción de características, recorridos dentro del producto, errores, rendimiento, participación, retención y tendencias generales.

Desarrollar nuevas funciones

Irvivo puede utilizar información razonablemente pertinente para evaluar cambios, realizar experimentos de producto y desarrollar nuevas funciones relacionadas con los objetivos de la plataforma.

Cuando resulte posible y apropiado, los análisis podrán realizarse utilizando información agregada o disociada.

11. Límites de los análisis

La posibilidad de analizar el uso de Irvivo no significa que Irvivo pueda utilizar datos personales para cualquier finalidad.

Irvivo no utilizará esta finalidad general para inferir deliberadamente categorías sensibles de las personas ni para desarrollar perfiles comerciales basados en información sensible sin una base jurídica específica y las garantías que correspondan.

12. Comunicaciones operativas

Irvivo puede enviar comunicaciones necesarias relacionadas con:

verificación del correo electrónico;
recuperación de contraseña;
seguridad;
actividad importante de la cuenta;
avisos de actividad social —likes, nuevos seguidores, comentarios a sus reseñas, likes y respuestas a sus comentarios, respuestas a sus comunicados y novedades de la cartelera de lo que sigue—, dentro de Irvivo y, si la persona lo habilita en la aplicación, en su teléfono;
sugerencias;
moderación;
soporte;
modificaciones relevantes del servicio;
cuestiones legales.

Estas comunicaciones forman parte del funcionamiento del servicio y no constituyen, por sí mismas, comunicaciones comerciales.

13. Marketing

Actualmente Irvivo no utiliza el correo de las cuentas para enviar marketing general.

Si en el futuro se ofrecen newsletters, promociones u otras comunicaciones comerciales, la participación será voluntaria mediante opt-in cuando corresponda.

Crear una cuenta no implicará automáticamente aceptar comunicaciones comerciales.

14. Datos sensibles

Irvivo no solicita datos sensibles para el funcionamiento normal del servicio.

Las personas usuarias deberían evitar publicar innecesariamente datos especialmente sensibles propios o de terceros.

La publicación incidental de este tipo de información no autoriza a Irvivo a utilizarla para desarrollar perfiles sensibles.

15. Analytics

Irvivo puede utilizar herramientas propias y de terceros para obtener estadísticas sobre utilización, tráfico, funcionamiento y rendimiento.

Actualmente Irvivo utiliza Cloudflare Web Analytics y puede generar métricas internas a partir de la actividad de la plataforma con el objetivo de comprender y mejorar el producto.

Irvivo podrá cambiar o incorporar proveedores de métricas siempre que el tratamiento permanezca dentro de las finalidades descriptas en esta Política y se cumplan las obligaciones legales aplicables.

Si se introdujeran tecnologías de seguimiento no esenciales que legalmente requieran consentimiento, este será solicitado según corresponda.

16. Cookies y sesiones

Irvivo utiliza cookies o tecnologías equivalentes necesarias para mantener sesiones, autenticar usuarios y proteger cuentas.

Bloquearlas puede impedir el inicio o mantenimiento de una sesión o afectar determinadas funciones.

Actualmente Irvivo no utiliza estas tecnologías necesarias con la finalidad de realizar publicidad comportamental.

17. Comunicación pública de datos

Por la propia naturaleza social de Irvivo, determinados datos son comunicados a otros usuarios y visitantes cuando la persona los publica o cuando forman parte de la actividad pública de la plataforma.

Esto puede comprender nombre de usuario, perfil, registros, valoraciones, reseñas, likes y relaciones sociales, así como la vinculación de una cuenta con un teatro o con una página del catálogo y, en el caso de las cuentas de artista, su presentación profesional y su fotografía.

La publicación de esos datos no implica que Irvivo comunique públicamente correos electrónicos, contraseñas u otros datos privados.

18. Proveedores tecnológicos

Irvivo puede recurrir a proveedores que procesen información por su cuenta para prestar servicios como:

infraestructura y alojamiento;
almacenamiento y copias de seguridad;
seguridad y distribución de contenido;
correo electrónico;
monitoreo;
analytics;
soporte técnico;
autenticación, cuando la persona elige ingresar con una cuenta de otro servicio.

Entre los proveedores utilizados actualmente pueden encontrarse Amazon Web Services (AWS), Cloudflare y Resend, según la función correspondiente, y Google y Apple para quien elige ingresar con ellos.

Estos proveedores acceden o procesan información únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios, cumplir instrucciones legítimas del responsable o satisfacer obligaciones legales aplicables.

Cambiar un proveedor por otro con funciones equivalentes no requerirá necesariamente modificar esta Política mientras no cambien sustancialmente las finalidades o riesgos del tratamiento.

19. Transferencias internacionales

La utilización de servicios tecnológicos internacionales puede implicar que determinada información sea almacenada o procesada fuera de Argentina.

Actualmente pueden existir transferencias vinculadas, entre otros destinos, con Brasil y Estados Unidos.

Cuando una transferencia necesaria para prestar el servicio tenga como destino un país que no cuente con un nivel de protección considerado adecuado por la normativa argentina, Irvivo utilizará un mecanismo legal válido para realizarla. Mientras el consentimiento sea el mecanismo utilizado para estas transferencias, la persona usuaria deberá consentirlas de forma expresa e informada al crear su cuenta, luego de ser informada de los destinos y finalidades correspondientes.

Irvivo podrá utilizar en el futuro cláusulas contractuales, decisiones de adecuación u otros instrumentos admitidos por la normativa aplicable cuando resulten apropiados. La lista de países puede variar como consecuencia de cambios razonables de infraestructura, siempre que se mantengan las garantías legalmente necesarias y el tratamiento continúe dentro de las finalidades informadas.

20. Venta de datos personales

Actualmente Irvivo no vende datos personales de sus usuarios a anunciantes ni a corredores de datos ni entrega datos privados a terceros para que desarrollen sus propios perfiles publicitarios de los usuarios de Irvivo.

Cualquier cambio sustancial en este aspecto requeriría una revisión de esta Política y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

21. Publicidad futura

Irvivo podrá incorporar publicidad, patrocinios o modelos de monetización en el futuro.

Esto no autoriza actualmente a Irvivo a realizar seguimiento publicitario individual.

Si en el futuro se introdujeran perfiles publicitarios, cookies no esenciales u otros tratamientos que requieran consentimiento, se informarán y habilitarán los mecanismos correspondientes.

22. Conservación

Los datos se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o mientras resulten necesarios para las finalidades para las que fueron tratados.

Cuando una persona elimine su cuenta o los datos dejen de resultar necesarios, Irvivo suprimirá o disociará los datos de los sistemas activos dentro de los treinta (30) días desde la eliminación de la cuenta o desde que los datos dejen de resultar necesarios, según corresponda.

Podrá conservarse información limitada durante el tiempo estrictamente necesario cuando exista una obligación legal, sea necesario investigar abuso o fraude, resolver controversias, proteger derechos de terceros o ejercer o defender derechos. El plazo anterior se refiere a los sistemas activos y no impide la permanencia temporal de copias residuales en respaldos de seguridad hasta su rotación ordinaria, conforme a la sección siguiente.

23. Copias de seguridad

Irvivo utiliza copias de seguridad para recuperación frente a fallos e incidentes.

Por ello, datos eliminados de los sistemas activos pueden permanecer temporalmente en copias de seguridad cifradas hasta su rotación ordinaria.

Esas copias no se utilizan para operaciones ordinarias.

Cuando una restauración vuelva a introducir datos previamente eliminados, Irvivo procurará volver a aplicar las eliminaciones correspondientes.

24. Eliminación de cuenta

Una persona puede solicitar la eliminación de su cuenta mediante las herramientas disponibles o escribiendo a [email protected].

La solicitud incluirá, cuando corresponda, la eliminación o disociación de los datos personales y contenido asociado, sujeto a las excepciones legales descriptas anteriormente.

La eliminación incluye los comentarios, comunicados y respuestas de la cuenta y los likes que dio, y también los comentarios de otras personas a sus reseñas y las respuestas de otras personas a sus comentarios y a sus comunicados, que no se muestran sin el texto al que responden.

Si la cuenta ingresaba con Google o con Apple, la eliminación incluye el identificador recibido de ese servicio. Eliminar la cuenta de Irvivo no elimina la cuenta de Google o de Apple; la persona puede además dejar de autorizar a Irvivo desde la configuración de esos servicios.

Si la cuenta estaba vinculada con un teatro, la vinculación se elimina. Si estaba vinculada con una página del catálogo, la página permanece como información profesional del catálogo conforme a la sección 6, y la presentación profesional y la fotografía se eliminan.

25. Derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión

Las personas titulares pueden ejercer gratuitamente los derechos reconocidos por la legislación argentina de protección de datos personales.

Las solicitudes pueden enviarse a:

[email protected]

La solicitud debería identificar suficientemente a la persona, la cuenta o la información involucrada y el derecho que desea ejercer.

Irvivo podrá realizar una verificación razonable de identidad antes de proporcionar, modificar o eliminar información, procurando utilizar medios proporcionales y evitando solicitar documentación innecesaria.

Las solicitudes de acceso serán respondidas dentro de los diez (10) días corridos de su recepción. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión serán atendidas dentro de los cinco (5) días hábiles, conforme a la normativa aplicable.

Leyenda sobre el derecho de acceso: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326.

26. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

27. Seguridad

Irvivo aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a reducir riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

Estas medidas pueden incluir cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/TLS, hash de contraseñas, controles de acceso y roles, sesiones protegidas, restricciones administrativas, protección de red, gestión restringida de credenciales y secretos, copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación y actualización del software.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

28. Incidentes

Ante un incidente de seguridad, Irvivo evaluará razonablemente su alcance y adoptará las medidas técnicas, organizativas y legales que correspondan, incluyendo las comunicaciones que resulten exigibles.

29. Menores

Las cuentas de Irvivo están destinadas actualmente a personas de 18 años o más.

Si Irvivo toma conocimiento de una cuenta creada incumpliendo ese requisito, podrá adoptar las medidas necesarias para suspenderla o eliminarla y tratar la información asociada de forma apropiada.

30. Servicios pagos futuros

Irvivo podrá incorporar servicios pagos en el futuro.

Si para ello fuera necesario recolectar nuevas categorías de datos, como información de facturación, se informará la finalidad correspondiente y se utilizarán proveedores especializados cuando resulte apropiado.

31. Cambio del responsable en el futuro

Irvivo actualmente es operado por una persona humana.

Si en el futuro el proyecto pasa a ser operado por una sociedad u otra entidad, podrán transferirse la operación y los datos al sucesor dentro del marco legal aplicable.

Cuando dicho cambio sea relevante para las personas usuarias, se actualizará esta Política, el registro correspondiente y la identidad del responsable informada públicamente.

32. Cambios en esta Política

Irvivo podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos y funcionales.

No será necesario modificarla por cada mejora ordinaria que permanezca dentro de las categorías de datos y finalidades descriptas.

Los cambios sustanciales serán comunicados razonablemente y, cuando corresponda legalmente, se solicitará consentimiento adicional.

33. Usuarios fuera de Argentina

Irvivo es operado desde Argentina y está dirigido principalmente al mercado y actividad cultural argentina.

La mera accesibilidad técnica desde otros países no implica necesariamente que Irvivo dirija sus servicios específicamente a esos territorios.

Cuando una normativa extranjera resulte obligatoriamente aplicable a un determinado tratamiento, Irvivo procurará cumplir las obligaciones correspondientes.

34. Contacto

Privacidad y ejercicio de derechos: [email protected]
Soporte: [email protected]
Domicilio del responsable: Ramón Castro 1925, Olivos, Provincia de Buenos Aires, Argentina